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  • Glossário para você aprender os termos do mercado
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Dúvidas frequentes

O que é o Guia Financeiro?

O Guia Financeiro é uma plataforma que disponibiliza conteúdos educacionais e de análise do mercado financeiro para todos os níveis de conhecimento.

Na plataforma há diversos assuntos educacionais para todos os investidores (desde o iniciante até o avançado), conteúdos de análise e de recomendações de investimentos feitas por especialistas certificados.

Navegando na plataforma também são disponibilizados conteúdos informativos e notícias mais relevantes do mercado financeiro para que o usuário possa acompanhar de perto o dia a dia do mundo dos investimentos.

No Guia Financeiro trouxemos todas as ferramentas e conteúdos necessários para apoiar a sua jornada financeira, independentemente de onde estiver e em diversos formatos para o seu aprendizado.

Que benefícios serão disponibilizados ao assinar?

Ao assinar você terá episódios e series com diversos conteúdos gravados em qualidade cinematográfica, contando com e-books que servem como material de apoio.

A assinatura permite o acesso aos conteúdos exclusivos de notícias, análises e recomendações de investimentos feitas por especialistas e economistas.

Todo conteúdo disponibilizado foi pensando para te apoiar em sua jornada financeira e orientar nas decisões de investimento.

Como assistirei os conteúdos?

Os conteúdos podem ser assistidos em diversas plataformas. Você pode ver as aulas no computador, no tablet ou no celular.

Para isso é necessário apenas conexão à internet, seu e-mail de acesso e senha cadastrada.

Por quanto tempo os conteúdos estarão disponíveis?

Os conteúdos estão disponíveis 24 horas por dia em todos os dias da semana, enquanto a sua assinatura estiver ativa.

Qual o custo da assinatura?

A assinatura tem um custo anual de R$ 478,80 reais que pode ser dividido em 12 pagamentos mensais de R$ 39,90 reais.

Na sua assinatura você terá acesso aos conteúdos de análise de investimentos, notícias do mercado financeiro e todos os conteúdos educacionais para te apoiar em sua jornada financeira.

Todo dia você terá diversos conteúdos novos para se atualizar e aprender.

Em caso de dúvidas, como entrar em contato com a equipe de atendimento?

A nossa equipe de atendimento está à disposição pelo e-mail [email protected] e pelo chat disponível na plataforma de segunda à sexta-feira das 9h às 19h.

Você pode enviar a sua dúvida ou sugestão a qualquer momento que estaremos dispostos a prestar todos os esclarecimentos necessários.

Posso realizar a compra em mais de um cartão de crédito?

Sim. Na página de compra é possível colocar dois cartões de crédito diferentes para realizar a compra.
Atente-se para as informações preenchidas e o parcelamento.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

A assinatura pode ser feita à vista no boleto bancário ou parcelada em até 12 vezes no cartão de crédito.
Aceitamos a maioria das bandeiras de crédito.

O que é uma playlist?

A playlist é uma sequência de conteúdos que estruturamos pensando no seu desenvolvimento e conhecimento sobre investimentos e finanças pessoais.

Nessa jornada há aulas e exercícios que terão como ponto de partida o seu nível de conhecimento nos investimentos, sempre com o objetivo de que você alcance patamares cada vez mais altos de conhecimento. Essa é uma forma que desenvolvemos para que você consiga se dedicar aos estudos e que o conteúdo seja interessante.

O que é uma série?

Série é uma trilha de conteúdo dividida em episódios ministrados por especialistas em mercado financeiro. Nela você terá acesso a conteúdos exclusivos com qualidade cinematográfica.

As séries são recomendadas de acordo com o seu nível de conhecimento, podendo ser básico, intermediário e avançado, para assegurar que você siga o caminho mais adequado em conformidade com o seu conhecimento em finanças.

O que é um quiz?

O quiz é um desafio de perguntas e respostas com o objetivo de avaliar a retenção de conhecimentos ou capacidades e disponibilizar um apoio pedagógico para a abordagem dos assuntos relacionados aos conteúdos das séries.

Os quizes despertam o seu interesse por educação financeira e o incentiva a pesquisar sobre tópicos abordados nas séries.

Para que serve a avaliação ao final do curso?

A avaliação ao final do curso é uma forma de entender a efetividade daquele conteúdo em sua vida e se ficou de acordo com as suas expectativas.

Sempre buscamos melhorar, portanto, as suas considerações são essenciais para conseguirmos entregar a melhor experiência.

A avaliação também serve para que você nos avise onde podemos melhorar o conteúdo.

Como esclareço uma dúvida sobre o conteúdo de um dos cursos?

As dúvidas sobre alguma aula podem ser deixadas na caixa de perguntas abaixo da própria aula.
Nossa equipe de especialistas responderá todas as suas dúvidas, inclusive endereçando para algum conteúdo da plataforma que seja pertinente para um melhor entendimento do tema.

Caso a sua dúvida seja mais pontual, poderá consultar o nosso glossário. Neste local escrevemos as definições dos temas e nomenclaturas abordadas nas aulas e nos demais conteúdos da plataforma.

Qual a frequência para novos cursos?

Sempre estamos preocupados em trazer os melhores conteúdos e sabemos que o mercado muda a todo momento. Portanto, todo mês lançamos pelo menos um novo curso na plataforma.

Os demais conteúdos na plataforma têm uma frequência de atualização diária e semanal.

O que é a mentoria?

A mentoria é uma forma de ter um direcionamento mais exclusivo em sua jornada financeira.

A mentoria sempre será ministrada pelo especialista que possui algum conteúdo em nossa plataforma.

Você pode escolher o seu mentor e ter essa pessoa para te apoiar e te guiar em sua jornada financeira.

O mentor é a pessoa que já tem experiência no caminho que você quer percorrer e, portanto, conhece todos os possíveis obstáculos desse caminho.

Esse mentor vai te orientar e caminhar contigo rumo aos teus objetivos

Como contratar a mentoria?

A mentoria pode ser contratada a qualquer momento clicando em “Mentoria” na plataforma, na página da aula ou na página do seu professor.

Há também a opção de contratar a mentoria abaixo de cada vídeo aula do professor ou na própria página do professor.

Caso tenha alguma dúvida sobre a mentoria pode nos chamar no chat que estamos à disposição.

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